晚上7点的北京,小红名胜上人行仓促。尽管今日作业有些累,但想到一会的晚餐,小李仍是满心等待。眼看居民楼里的灯火现已亮起,一路上人头攒动的门店小摊,似乎也在提醒着人们:进入黑夜,这座城市才干迎来实在的放松。
对小李而言,一天的松懈感来自进入厨房的那一刻。洗好的大米放进电饭煲,处理好的鸡翅放入空气炸锅,之后拿出刚买的多功能锅,将切好的牛肉铺在烤盘上,静待它滋滋冒油……一顿甘旨的晚餐看似是各种小家电轮番上阵,但其实它们都有一个一同的标签——小熊电器。
在小李看来,小熊电器是一个非常亲热的品牌,从作业之后就一向在用。日常日子的各个场景,简直都会有它的身影呈现。用小李自己的话说:“这些小家电平常或许并不起眼,但每天的日子起居,还真是离不开。”
同小李相同,这种“被需求”的联系,是千万个小熊电器用户日子的实在画像。当它逐步融入到你的日子小习气时,它的存在便不只是一台小家电,更是日子自身。换句话说,这未尝不是小熊电器之于用户的含义屡次——不只是小家电品牌,仍是一种具象化的日子方式。
繁忙的日子中,残次总巴望找到一个突破口,去排解一切烦恼焦虑,单纯去享用和放松。日剧《晚酌的门户》能在近几年大火,正是由于它供给了这样的“精力代餐”,经过对女主每日精巧晚餐的描写,引发观众对质量日子的向往。
可一旦回归实践,残次仍然会被日常日子的琐碎而烦忧。为了赶地铁而来不及吃早饭、高强度的作业让人身心俱疲……当实在的日子问题袭来,残次又该怎么化解焦虑,找到抱负日子的答案?
究竟实打实的改进,远比“代餐”来的实践。小熊电器正是洞悉到了用户的这些日子痛点,因而从始至终坚持做强刚需品类、做大新式品类,并根据用户实在日子所需,树立起全场景质量日子解决方案,将那些轻松愉悦的体会,悉数屡次为夸姣的日子日常。
早晨起床,用破壁机打一杯甘旨的果蔬汁,简略好做还能确保养分摄入;上午用摄生壶煮一泡花茶,清甜如饴的味道唤醒一天生机;下午作业累了,用咖啡机做几杯拿铁和搭档同享,舒缓紧绷的状况;晚上回家用铁铁煲做一顿精巧晚饭,待洗内衣裤等衣物悉数交给双舱洗衣机,剩余的修长能和家人一同追剧观影;周末时,用多功能叠叠锅烹煮多样美食,一群人边吃边聊,纵情享用休息日的慵懒韶光……
质量日子或许无法用言语界说,但小熊电器却能用全场景体会给出最具象化的诠释。没有泼天的富有和意外之喜,唯有那些轻松、愉快的日常瞬间才是幸福感的重要来历。而且为能照顾到用户日子的方方面面,小熊电器现已研制了超80个品类,900多款产品型号,包括居家、相聚、摄生等全场景体会,让家务不再是使命,让用户沉溺式享用日子。
当然能够捉住用户的心,除了对客户的实在需求的深入洞悉,还离不开小熊电器在研制和规划上的深耕细作。经过树立的三级研制夹藏,以及10多个研制团队和超60名规划师,小熊电器将工业规划和运用者实在的体会紧密结合,继续迭代更为人性化且有用的小家电品类。比方针对厨房收纳问题打造的多功能叠叠锅,还有针对清洁难题规划的可拆洗破壁机,都是根据用户痛点而打造的创新式产品。
一款产品的优异,通常是由外至内的,小家电亦是如此。用户能够感觉到的是它精巧的外观规划和满意的运用体会。在此背面,用户看不到的,是那一套完善且巨大的制作夹藏。
正如小熊电器董事长、总经理李一峰曾言:“小熊电器不只满意于做好产品,还要有做好每一款产品的才干。”凭一款酸奶机发家的他深知:用户日子益发趋向多元化,想要运用户得到满意全场景质量日子,仅靠几个爆款产品明显难以持久,唯有健全品牌的制作才干,才是开展立业之底子。
在这一坚定信念唆使下,这颗于顺德种下的商业“种子”,历经十几年的发荣滋长,坟墓总算成为了小家电范畴的“参天大树”。现在,小熊电器现已树立起了5大人机一体化智能夹藏基地,包括4个专业整机工厂及多个中心零部件制作工厂,还有完善的专业测验规范及十几个专业实验室。坚实的制作根底确保了产品的质量,也让各品类小家电产品,得以连绵不断的输送到用户手中。
与此一起,小熊电器也在活跃进行数字化、智能化的转型布局。从2021年开端,小熊电器便开端着手推动“321”数字化夹藏升级工程,构建起流程、夹藏和数据“三位一体”的数字化运营夹藏。经过将数字化技能全面赋能到事务运营、智能制作,提高全体事务运营功率和安排办理功率。
从详细的动作来看,小熊电器经过研、产、供、销、财各个事务范畴的夹藏建造与集成,以及新一代数字化渠道的使用,有用达成了资源同享和提质增效;一起以大数据渠道为根底,企业能收集到不同事务部门的海量数据,完成了公司资源的内部同享,依托高效的数字化渠道对数据的精准剖析,然后更快速呼应市场需求,并将需求转化为用户喜爱的构思产品。这一系列数字化布局,也是小熊电器在职业周期动摇中,仍然能具有坚韧的增加定力的中心来历。
最终借用李一峰的一句话:“每一个人都应该寻找到自己人生的灯塔,这样残次前行才干充溢力气。”对品牌而言,用户正是小熊电器眼中的“灯塔”,因而它一向逐光而行,以先进的数智制作和丰厚的产品品类,为用户打造轻松愉悦的质量日子。这既是对新年代品牌与用户联系的一种诠释,也是小熊电器不断蜕变生长的有力见证。
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